Hébergement touristique en famille
Hébergement touristique en famille . . . Vivre une expérience unique d’hébergement en famille pour une ou deux nuitées, tel est le concept premier d’hébergement touristique en famille. Le visiteur se voit offrir le souper, le coucher, le déjeuner, l’accueil personnalisé à l’arrivée, de même qu’une soirée aux accents folkloriques. Cette activité se distingue par l’opportunité d’un contact direct et authentique avec des gens bien de chez-nous. Faire du tourisme un levier pour le développement de la région et offrir à nos voyageurs une plongée dans la vie des habitants d’ici, tel est le second objectif de notre entreprise. Ainsi, ce sont les familles qui, au moyen d’une organisation et d’une gestion collectives, assurent la prestation de service. Nous voulons ainsi promouvoir un développement plus respectueux de notre histoire, de notre culture et de nos ressources, être des passeurs de notre patrimoine bien vivant. Notre clientèle se compose de voyageurs qui initient un premier séjour au Québec. Chaque voyage est intégré à des circuits structurés par des tours opérateurs canadiens et vendus à des agences francophones d’outremer. Une quarantaine de familles contribue à la réalisation de cette activité touristique. En 2009, l’ensemble de ces familles a accueilli 5500 visiteurs dans des résidences classées 4 étoiles par la CITQ et situées sur la Côte de Beaupré en passant par l’Ile d’Orléans et englobant la ville de Québec. Depuis ses débuts, notre offre de service d’hébergement artisanale a évolué en priorisant l’authenticité socioculturelle. Nous avons mis sur pied : la formule individuelle en couple ou en famille, en privilégiant l’approche globale famille-hôte par des séjours taillés sur mesure. Selon la demande, des visites guidées peuvent être proposées avec un service personnalisé; les deux nuitées consécutives permettant de mieux découvrir les attraits de la région tant pour les groupes que pour les individus; les visites touristiques Héritages, conçues pour les groupes de notre clientèle famille hôte, visent à promouvoir notre belle région. Ces visites sont encadrées par un guide certifié et demeurent une initiative propre à notre village d’accueil. Nous offrons à notre clientèle : Un accueil personnalisé à l’arrivée et le mot du représentant de la mairie; Les petites attentions telles : le menu des repas, les serviettes à mains à l’effigie hébergement touristique en famille; les cartes postales aux couleurs de notre entreprise; la soirée de danses folkloriques avec musiciens et animation; la démonstration de gigue, le port de la ceinture fléchée et du costume d’époque, le trappeur et ses connaissances et l’historique du chapeau de castor; Perle de Rosée et la patte d’ours, légende bien vivante de ses ancêtres Cris; les sorties en soirée propres à chaque famille de même que la découverte d’entreprises de notre terroir régional; le service de visites touristiques adaptées et modulables selon le désir des clients avec un guide certifié et membre de l’AGTQ. Le succès de ce réseau d’hébergement repose sur l’implication de toutes les familles. Par leur grande capacité d’accueil, leur respect d’autrui, leur communication efficace, leur chaleur, leur simplicité, leur sens de l’organisation, leur flexibilité et surtout leur amour des gens qui font de ces moments une expérience tellement enrichissante au point de vue humain. Une présélection avant l’arrivée des visiteurs, effectuées de façon soucieuse selon un jumelage personnalisé, mais surtout des familles-hôtes sélectionnées particulièrement impliquées dans l’organisation font que les séjours s’inscrivent dans les principes d’un tourisme équitable, solidaire et durable. Ce tourisme partagé est une aventure humaine jugée exceptionnelle par tous ceux qui l’ont vécue. Prendre le temps de la rencontre sans la forcer ni la précipiter, partager des instants simples mais privilégiés: un sourire, une causerie, un coup de main, une visite… Le succès notre entreprise dépendra toujours de notre capacité à renforcer nos atouts, grâce à une mosaïque, une harmonie, une alliance et un arrangement de développement raisonnable d’innovation du produit d’hébergement en famille. Les familles-hôtes sont des coffres aux trésors : de part leurs connaissances et leurs générosités débordantes, des guides, des ‘’ hébergistes’’, des cuisiniers gastronomiques, des animateurs, des danseurs folkloriques, des bibliothécaires. Leurs missions c’est de donner le goût de revenir ici ! Faire que ce moment privilégié représente une expérience riche en souvenirs, mais aussi utile en leur faisant prendre davantage conscience de cette action touristique différente, humaine et communautaire.
Martine Ricard
6074 avenue royale
L’Ange-Gardien
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418-822-4323